擴大美食外送心佔率,Uber Eats 進軍基隆、台南和延長營運服務時段
2019-07-08


 
根據 2019 App Annie 全球移動市場報告,Uber Eats 2018 年美食外送 App 類別全球下載量排行榜第一名。過去一年來,Uber Eats 台灣成長動能強勁,成為 Uber Eats 亞太區成長最快速的市場之一, Uber Eats 合作餐廳數翻倍、平台活躍用戶及外送趟次皆成長3倍,更於Cheers雜誌「2019品牌數位好感度」調查報告榮登「美食外送」消費者首選品牌。今日於記者會中也宣示持續投資台灣市場,發布五項功能升級,拓展早餐7點起的服務至桃園與台中,基隆與台南兩個美食城市上線服務與新城市免外送服務費優惠,擴大服務消費者、合作餐廳,以及合作外送夥伴。此外,Uber Eats 發表上半年三大食尚趨勢,帶給饕客更多嚐鮮推薦選擇。

Uber Eats 揭秘三大飲食趨勢:台味尚青、早餐送到府、「一餐+一杯」飲料文化
Uber Eats 今公布2019上半年食尚報告,前三名最受歡迎餐點種類分別為台式、美式、日式,台式料理持續蟬聯全台最受歡迎餐點種類,而美式則擠下日式料理躍登第二名,顯示上半年持續擴大與國際、國內連鎖速食業者麥當勞、漢堡王、胖老爹等合作,抓到喜愛美式料理粉絲的需求。此外,另一大亮點則是「一餐+一杯」成為上班族每日小確幸的最佳搭檔!跟去年同期相比,平台各式飲料需求成長高達15倍,前3名熱銷飲料分別為黑糖珍珠鮮奶、伯爵紅茶拿鐵,以及熟成紅茶。

早餐 Let's Eats!也成為一股新潮流,除了在上班、上課途中買著早餐帶走,愈來愈多通勤族透過 Uber Eats 點購早餐,一到辦公室就可以享用溫熱早餐,而其中以台北市信義區上班族最懂早餐「送到府」的優閒。熱銷早餐排行榜前五名分別是:肉蛋起司吐司、豆漿、漿爆飯糰、小籠湯包、 雞絲涼麵,以台式為主且多選擇可以呷粗飽路線。為了回應消費者對早餐外送的需求,Uber Eats 也將早餐7點開始的服務從台北擴大到桃園、台中。

 

擴大美食外送心佔率,Uber Eats 進軍基隆、台南和延長營運服務時段

從成長動能看到外送儼然成為飲食新生活,Uber Eats 回應大眾想坐著等美食送上門的心聲,宣布前進基隆和台南兩個美食城市,從知名連鎖餐飲品牌到在地廟口和古都人氣餐廳,共計超過400家餐廳一次上線服務,讓更多台灣民眾感受打開 Uber Eats App,滑滑手機點購,並且在30分鐘享用優食美味送到府的極致方便生活經驗!台南必嚐的老字號「莉莉水果店」、保安路的傳統美味「小阿鳳浮水魚羹」、20年老店「添福麵館」、排隊名店「二牛牛肉湯」,還有知名連鎖品牌「布萊恩紅茶」、「定食8」、「胖老爹」等通通點得到!基隆除了必點在地美味「基隆天婦羅」、「阿本麗香排骨燒賣店」,連鎖餐飲「漢堡王 Burger King」、「瓦城」、「吉野家 Yoshinoya」在平台同樣點得到、吃得到。基隆、台南營運服務時間從上午10點到晚上10點,即日起至7月底享有免外送服務費優惠!

漢堡王 Burger King 表示:「Burger King 看準台灣外送市場的成長力道,同為國際性品牌的 Uber Eats 是極具潛力的策略性夥伴。Burger King Uber Eats 合作除了藉由 Uber Eats 高品質的美食外送服務提供消費者更便利的用餐體驗,也從合作成效看到通路顯著的成長以及市佔率穩定提升。」

瓦城泰統集團看準外送市場的消費趨勢,自去年10月起與 Uber Eats 展開合作,啟動旗下三品牌瓦城、1010 湘、非常泰的外送服務。平台提供的數據能協助追蹤外送表現和營運效能,做出即時的調整,有助於提升顧客對餐點的滿意度和爭取新顧客。由於導入初期市場反應良好,預計今年7月將合作門店數提升至30家以上,除 Uber Eats 六大營運城市、再加入基隆,讓更多消費者享受到美味又便利的餐點與服務,增加品牌與顧客間的美味連結。

Uber Eats 也延長營運時段,台北、桃園、台中從早上七點即可享用熱騰騰早餐一路到凌晨一點半宵夜時段,平台上萬種餐點選項,滿足消費者任何時刻的各種用餐需求。