專訪交通部觀光署署長陳玉秀 跨界思維上場 啟動台灣觀光新世代
文｜邱立崴 圖｜交通部觀光署、吳榮邦、邱立崴、AC 2025年6月27日，陳玉秀女士迎來人生新篇章⸺ 從臺鐵董事轉任為交通部觀光署署長。她帶來的不只是新官上任的新氣象，更是一種跨領域、融合多元經驗的思維革新。她回望過去的種種足跡，從媒體產業到科技產業，再從文化產業到臺鐵。如今，她擔任觀光署長一職，陳玉秀娓娓道來一路走來的挑戰歷程與碩果累累，更勾勒出她心中對台灣觀光的未來藍圖。 新聞訓練養成 大學就讀新聞學系的陳玉秀，透過新聞的專業訓練，培養出敏銳的溝通能力與分析能力。她指出，新聞學的核心在於解決問題。她回憶起學生時期，老師曾拋出一道難題：身在景美，如何在30分鐘內搶得發生於陽明山的重大事件第一手新聞？這不僅是專業能力的考驗，更需與在地警政單位或同業建立良好關係，因為唯有如此，才能在關鍵時刻獲得即刻支援、順利完成任務。這樣的訓練與腦力激盪，使她在面對任何挑戰時，總能迅速地梳理脈絡並找出解方。 進入科技產業後，她敏銳地意識到，科技在追求硬體突破的同時，卻往往忽略了人文與歷史的價值。她開始反思，自己雖熟稔國際事務，卻對台灣本土的歷史與人文關注有所不足。這份反聽內視，是促使她轉向文化界的重要契機。在台北市文化基金會與松山文創園區任職期間，她也逐步深化了對台灣土地的理解，也培養出更深厚的情感連結。 松菸「再發現」 陳玉秀認為，在擔任松山文創園區（以下簡稱松菸）總監時，是她過往經驗的集大成。她發現，許多旅客來松菸僅為參觀展覽，結束後便離開，未能真正體驗園區內的多重面貌。於是，她提出「導客」策略，將松菸從單純的「目的地」，轉型為能引導旅客「再發現」的場域。透過結合日常休閒、生態探索、古蹟導覽等不同軸線，旅客能得以在同一空間中發現更多樂趣，延長停留時間，進而提升遊覽體驗的深度與廣度。 Covid-19疫情期間，她更以創新策略展開逆境求生之挑戰，積極地與政府單位合作，並主動協助體育署舉辦2020運動產業博覽會，為松菸帶來龐大的人流，也為民間展覽的回歸鋪路。同時，她每週都會發布新聞稿，挖掘園區創作者的故事，並透過線上訪談與導覽活動持續維持松菸的聲量與能見度，讓園區仍在逆境中不被民眾給遺忘。 在空間活化與創新推動上，她更大膽突破，策畫「星空瑜伽」活動，並主動推動松菸參與「Open House Taipei」，讓民眾透過不同視角感受松菸的魅力。這些創新策略，甚至讓松菸躋身Google全球 … 閱讀全文
